您不用加入会员就可以体验YouVivid的便利与趣味性，但必须注册会员后，制作好的MV才能保存在您的会员帐户中，以便日后进行修改或重复利用，且如果您要更换MV音乐也必须先注册会员。目前注册会员是完全免费的，所以您若喜欢YouVivid服务，建议您先注册会员。如果您QQ、新浪微博、人人网、或Yahoo的帐号，也可以用该帐号登入，直接启用YouVivid会员服务。

如果您忘记密码，你可以点选此处。按下"忘记帐号密码吗？"，再输入您加入会员时填写的Email，密码即可传送到您的Email。如果您同时忘记密码与Email，请利用联络我们与客服人员联络。

如果您想要更改您的个人资料，只要登入会员，点选网站右上角的"我的帐户"，再选取"编辑个人资料"就可以更改会员资料。

目前YouVivid提供免费的服务让您制作与保存MV，并且有发送电子贺卡、网上播放、网上分享、以及所有的网站功能。只有当您想要将您的MV下载视频时，我们才会收取费用。

在YouVivid制作MV相当容易上手，只要点选"MV制作"，依照步骤就可以轻松制作，若还有不清楚的地方，请您参考如何使用YouVivid说明。

请登入会员后，点选网站右上角的"我的帐户"，选取"我的MV"，再选择"修改"就可以编辑MV的文字或图片。

建议单张上传照片分辨率是约1024*768或以上(最大不能超过4000*4000)，这样可以有比较好的观赏效果。支援文件的类型为JPEG (.jpg or .jpeg)。

您在选择上传相片时，可以按着Control或Shift键就可一次选取多个文件。

YouVivid的模版可以输入繁中、简中、英文、日文等各国语言，大多数的模版也都没有字数的限制，如果您输入比较多文字，模版会自动将文字缩小并变成两行。YouVivid有很棒的线上预览功能，建议您先可以选用喜欢的模版在线上直接试用，就可以知道呈现的效果如何。。

A: 模版长度及播放的速度都是设计师预先设定好的，所以无法更改。如果您在婚宴时是使用电脑播放，建议您可以使用KMPlayer播放视频文件时，调整播放时的速度。

YouVivid所提供的高清视频下载的格式是wmv文件，请您使用Windows Media Player 在电脑中拨放。如果您有需要，也可以自行用视频编辑软体做剪辑。

如果您是用电脑拨放，可以用Windows Media Player设定重覆播放，如果您是使用DVD播放，也可以在烧录DVD时设定重覆播放。

直接以电脑播放您所下载的高清视频文件会有最佳的播放品质
如果您需要烧录成DVD后播放, 可下载免费的烧录软体DVD Flick, 并参考以下的使用教学文件 :

- DVD Flick免费软体下载: 按这里
- DVD Flick网路使用教学: 按这里

这主要是旧型电视或投影机的问题，为避免有上述的情形，建议您在用DVD Flick将文件烧成DVD时，依序点选"Project Setting"->"Video"->"Advanced"，再把右上角的"Add overscan borders" 打勾，将下面3%的值，改为7%，这样就能把画面内缩， 避免四周被截掉

请先登入会员后进行制作MV，即可上传您喜爱的mp3文件来更换模版中的音乐，请在制作页面上方的影格列中点选最后一个音乐格，即可使用更换音乐的功能。

如果同一个模版要同时播放多首音乐，请您自行用mp3的合并工具软件，把多首音乐合并成一首曲子后，再上传就可以了。mp3的合并软体工具请参考以下链接:(或其它音乐剪辑软体) 点击这里下载软件。

当您完成制作并储存MV后，在MV作品页左下方有下载高清视频的区块，输入email后按下一步即可进入付费页面，提供支付宝(大陆地区), ATM转帐,信用卡,Paypal帐户等线上付费方式。在您付费完成后约十分钟后，您的视频会完成转换并将下载链接寄到电子信箱，同时也可透过网页右上方[我的帐户]>[发送纪录]中查询处理进度或下载视频文件

目前在YouVivid线上制作是免费的，只有您要下载时才需要付费。每个模版的下载费用不同，当您选择模版时，将鼠标移到模版小图上，就会显示模版的下载费用了。

每则MV在不同时间下载时，YouVivid的系统会自动产生一组独立的转帐帐号，所以当您汇款后，系统会依您的转帐帐号自动判别您已付款，并开始将您的MV转换。

在您付费后约10~15分钟后，YouVivid系统会将下载链接的信件寄到您的帐号，您收信后点此链接即可下载视频，不过有时候YouVivid的信件会被误判为垃圾信，若是您过了半小时后仍未收到下载链接，请您登入YouVivid，从页面右上角的"我的帐户"中点选"发送及下载记录" ，就可以去下载MV了。

您在下载后若再修改文字或图片，系统需要重新转换视频，所以会依您修改的文字格或图片格的数目，每格只酌收20元人民币，但最多不会超过模版原来的定价。建议您在下载前请多多利用预览的功能，等都确定无误后再下载。

下载次数10次的意思是，针对同样内容的MV视频付费后，YouVivid提供您10次下载的机会。这是避免您在下载过程中遇到网路中断等突发状况而造成下载失败时，还可以有下载的机会。如果您需要修改MV内容并重新下载的话，仍是必须重新付费的，付费的标准请参阅上一题。

所有的手机都能成功收到MV的通知简讯。简讯内容会通知您取卡网址。
1.如果手机无法支援上网，建议您从电脑的浏览器直接输入手机简讯上的网址，便可以把视频下载到电脑，然后透过usb或蓝芽将MV传到手机。
2.如果手机支援上网（3G / GPRS / Wifi），您就可以直接点选简讯中的网址，将MV下载到手机观看保存。
3.如果手机支援影音铃声，您还可以将MV设定成为来电影音铃声。

目前MV可以支援发送到全世界的手机，发到全球各地手机的费用也都一样。当您发送MV到国外的手机时，请记得输入国际码格式的手机号码（+[国码][手机号码]），例如中国大陆地区请输入手机号码：+8613061744441 （国码 86, 手机号码 13061744441）。

手机无法上网连线有可能是未开通手机上网服务，或是手机上网设定不正确。若您无法直接从手机下载，建议您可以从电脑的浏览器直接输入手机简讯上的网址，便可以把视频下载到电脑，然后透过usb或蓝芽将MV传到手机。

当一张信用卡第一次透过Paypal进行刷卡付费时，信用卡帐单可能会看到美金1元(约台币29元)的预授权使用费。这笔费用实际上是不存在的,其作用在于确认这张卡能在PayPal系统当中使用。请放心，这1美元不会产生实际的消费，有的银行会对这1美元的交易记录立即划掉，有的银行处理速度比较慢的，会在30天内将这1美元的交易记录划掉。

当您完成MV后，您有多种"分享MV"的选项
1.选择"复制MV贴纸"，可以贴到您的部落格中与亲友分享。
2.选择"电子贺卡"，可以透过email将MV寄给您的亲友。
3.选择"手机贺卡"，可以透过手机传送MV给您的亲友观看。

只要您的作品分享设定成公开分享，所有人便可以看得到您的作品。

在完成储存MV前，请记得将分享选项设定成"公开分享"或"私人作品"，这样您的朋友收到时才能观看。

在完成储存MV前，只要将您的MV设定成"私人作品"，只有您透过email或手机发送的亲友才能看到MV。如果您的MV已经设成公开分享，请您登入会员，点选网站右上角的"我的帐户"，选取"我的MV"，在分享选项选择"私人作品"即可。

在完成储存MV前，只要将您的MV设定成"不公开"就可以。如果您的MV已经设成公开分享，请您登入会员，点选网站右上角的"我的帐户"，选取"我的MV"，在分享选项选择"不公开"即可。

在"我的帐户"中，有以下功能配合您的需要
1.发送纪录－可以查询您发送或下载的MV是否已发送成功，接收者是否已经领取MV等资讯。
2.编辑个人资料－可以修改您的个人资讯。
3.我的MV－所有您制作的MV都储存在此，您可以修改MV的图文与资讯，更改MV分享选项或是删除MV。
4.我的文件－您已上传的照片储存在此，您可以选取文件照片并删除。
5.我的最爱－可以在此删除您最爱的模版。
6.我的模版－您所设计上架到YouVivid平台的模版都可以在此做删除。
7.点数管理－如果您要使用精选作品所获赠的免费点数，可以进入此处点选启用即可。

您可以在制作MV预览模版时，点选浏览器的下方"加到我的最爱"（如下图红色圈圈），就可以收藏你所喜爱的模版。

设计师专区是YouVivid所独有的开放空间。在这个专区中，任何具有flash设计能力并对设计模版有兴趣的设计师，都可以下载本公司所提供的flash组件进行设计，已完成的样版还可以公开让亲友使用。对从事flash设计的设计师而言，这个专区让设计师精心设计的作品有更多使用与公开传播的机会。